Wróć do decyzji

EKSPERYMENT ONBOARDINGOWY · ELVA

Pozwolić użytkownikom poczuć wartość, zanim wyjaśnimy wszystko.

Rola w firmie: Head of Product · Elva · 2026

Skrócić nieznaną ścieżkę AI i zmierzyć aktywację bez osłabienia dalszych zachowań.

Wybrany wynik: +11% · przejście do dostępu do galerii

Elva początkowo używała trzech ekranów instruktażowych po paywallu, aby wyjaśnić nowy sposób tworzenia z AI. Podejrzewałem, że produkt wymaga od użytkowników zrozumienia zbyt wielu rzeczy, zanim pozwoli im zrobić coś użytecznego.

Połączyliśmy trzy ekrany w jeden i przetestowaliśmy krótszą ścieżkę. Miernikiem aktywacji było przejście do dostępu do galerii, a retencja, eksport, upload i anulowania pełniły rolę guardrails.

A / Oryginalny onboarding
  1. Oryginalny onboarding · 1 / 5
    01
  2. Oryginalny onboarding · 2 / 5
    02
  3. Oryginalny onboarding · 3 / 5
    03
  4. Oryginalny onboarding · 4 / 5
    04
  5. Oryginalny onboarding · 5 / 5
    05
B / Skrócony onboarding
Skrócony onboarding
01
przejście do dostępu do galerii
+11%
retencja w dniach 4–7
7,5% → 9,6%
wzrost retencji
+29% relatywnie

Żaden monitorowany guardrail nie uległ pogorszeniu, a zwycięski flow wdrożyliśmy dla wszystkich użytkowników.

OTWARTY NA ROLE PRODUKTOWE I KONSULTING

Zbudujmy produkt, do którego ludzie chcą wracać.